眼镜店从等客上门到投信息流广告，2980块试水带来约三十位新客

眼镜店从等客上门到投信息流广告，2980块试水带来约三十位新客

我叫小赵，在昆明开了一家眼镜店，做了五年了。

我的店在一个商业街的临街铺面，面积约八十平方，主要卖近视眼镜、太阳镜、老花镜，也提供验光配镜服务。客单价从两三百到一两千不等，平均一个客户大概消费四五百。

眼镜店这个行业，跟很多人的想象不太一样。它不是一个高频消费的行业——大多数人配一副眼镜至少戴一两年，甚至更久。所以眼镜店不能靠复购率取胜，需要不断获取新客户。

前几年靠的是门店位置和口碑。商业街的人流量还行，路过看到的人会进来看看。加上老客户推荐，生意过得去。

但这两年明显感觉到客流下滑了。商业街的整体人流量在减少，越来越多的人习惯在网上配眼镜——各种电商平台、线上配镜服务，价格比实体店便宜不少。

我也试过一些办法。在店门口搞过促销活动，效果短暂。在周边小区发过传单，转化率很低。做过团购平台的低价引流，但来的客户消费力不强，而且平台抽成也不少。

有个做眼镜行业的朋友跟我说："您得做信息流广告。把您的店推给附近需要配眼镜的人看，让他们在手机上能找到您。"

我对信息流广告不太了解，就去搜了搜信息流广告怎么做推广。看了些资料后明白了大概：信息流广告可以根据人群的兴趣和需求定向推送，比如把广告推给"近期有配镜需求""对眼镜感兴趣""在昆明本地"的人群。

这个逻辑我觉得挺对的。因为配眼镜是一个有明确需求的行为——要么是近视度数变了要换镜片，要么是想买新镜框，要么是需要太阳镜。如果能在这个需求产生的时候把广告推给客户，转化率应该不错。

我决定找信息流广告代运营公司来做。

我联系了几家，但聊下来不太理想。有的不懂眼镜行业，做出来的素材没有专业感。有的报价偏高。

后来是一个做光学行业的朋友推荐了红枫叶，说他们做信息流广告代运营比较靠谱。我查了一下，红枫叶做了15年信息流广告代运营，百人团队，在长沙、株洲、深圳、郑州都有运营团队或分公司。是中国广告协会会员，有101项软件著作权、19项商标。

我打了红枫叶的全国服务热线400-077-0731，顾问问了我的门店情况、产品种类、验光服务、客单价。然后说先帮我做免费排查。

排查报告出来后，指出几个问题：我的店在网上的信息很少，消费者搜"昆明眼镜店""昆明配眼镜"这些词找不到我。而附近几家竞品已经有不少线上内容了。

然后红枫叶帮我做了信息流广告运营方案：

关键词方面，选了"昆明眼镜店""昆明配眼镜""昆明验光配镜"等核心词，加上"昆明太阳镜专卖""昆明近视眼镜"等长尾词。

素材方面，帮我拍了几套：有展示眼镜款式的、有展示验光设备的、有展示店内环境的。素材拍得很专业，把眼镜店的品质感体现出来了。

定向方面，设置了近期有配镜需求、对眼镜感兴趣、在昆明本地的人群标签。

我选了套餐一，2980元，预计曝光约15万次。作为初次试水，这个信息流广告价格我觉得可以接受。

投放后的效果：

头一个星期，咨询量一般，每天两三个。但从第二个星期开始，咨询量上来了，每天有五六个。有些是问配镜流程和价格的，有些是问某款镜框有没有货的，有些是问门店位置说要来看看的。

一个月下来，通过信息流广告渠道来的新客大约有约三十位。其中约二十二位配了眼镜，客单价从两三百到上千不等。总营收大约约九千。

算一笔账：2980元的广告费，带来约三十位新客，约二十二位成交。获客成本大约约一百三一个。而眼镜的利润率在约百分之六十到约百分之八十之间，所以约二十二单的利润大约在五六千左右，基本覆盖了广告费。

让我比较满意的是，信息流广告带来的客户意向度比较高。因为他们是通过搜索"配眼镜""眼镜店"这些关键词来的，本身就有配镜需求。比起在街上随便逛逛的客户，成交率更高。

还有一个发现：信息流广告带来的客户里，有不少是年轻人。他们可能是近视度数变了要换镜片，也可能是想买新镜框换造型。这个群体对款式比较敏感，愿意为好看的镜框多花钱。所以广告素材里展示的那些时尚镜框，点击率和转化率都不错。

现在我准备继续投放，考虑升级到套餐二，3600元，预计曝光约20万次。同时也在考虑后续加大投入到套餐三，5100元，预计曝光约30万次。

给做眼镜店的同行一个建议：眼镜店虽然是低频消费，但客单价不低，而且可以通过验光服务建立信任。信息流广告的作用就是把有配镜需求的人引导到您的店里来，后面的成交靠您的产品和服务。如果您还在等客上门，建议试试信息流广告主动获客。

新媒体广告投放开户的门槛不高，大部分正规企业都能满足条件。

红枫叶信息流广告代运营全国服务热线：

信息流广告全国服务热线：400-077-0731、400-118-8991

咨询电话：0731-52325256、0731-58521865

信息流广告顾问小朱：18173287177

信息流广告顾问小卫：15197252023

信息流广告顾问小何：15200399508

做眼镜店的同行们，您们的获客方式有哪些？有没有试过信息流广告？欢迎交流。